Pas de panique ! Notre site web est composé d’un bouton magique capable de réaliser votre devis de façon rapide et efficace. Nos devis naturellement sont gratuits, et vous aurez ainsi une idée précise du budget de votre évènement !

Le paiement s’effectue par une seule et même personne.

Dans ce cas, The Fun Plan vous facilite la démarche. Votre ami peut payer sa place à part et se joindre à votre groupe. Nous devrons simplement vérifier auprès de nos fournisseurs si l’activité n’est pas complète et nous reviendrons rapidement vers vous.

• Premièrement, vous pouvez payer par carte de crédit. Vous recevrez un e-mail avec un lien vous permettant d’accéder à notre plateforme totalement sécurisée. En cas du moindre problème, n’hésitez pas à nous contacter.
• Vous pouvez également payer par Paypal. La plateforme prend toujours une commission de 3,5%.
• Par transfert bancaire : dès que vous aurez effectué le paiement, contactez-nous afin que nous puissions vous délivrer votre justificatif au plus vite.

Dès que vous nous communiquez vos préférences concernant le jour et l’heure de votre activité, nous contactons notre fournisseur pour vérifier les disponibilités. Dans le cas où nous ne pouvons pas répondre à votre demande, nous vous proposons d’autres horaires ou d’autres jours.

The Fun Plan vous prépare un programme sur mesure et personnalisé. Vous pouvez à tout moment nous réclamer une nouvelle activité et nous ferons notre possible pour vous satisfaire ! Mais prenez garde, nos activités les plus populaires se retrouvent complètes au moins un ou deux mois à l’avance (Boat Party, repas avec spectacle, Beer Bike ect…)

Notre agence ne cesse de se développer et de chercher de nouvelles solutions pour vous faciliter la vie une fois sur place ! Nous pouvons venir vous chercher à l’aéroport pour vous emmener à l’endroit précis où se trouve votre hôtel. Une très bonne solution pour ceux qui n’ont nullement confiance en leur sens de l’orientation ;).

Nous désirons vous assurer un service impeccable et nous ne voulons en aucun cas que votre séjour soit perturbé par un quelconque imprévu. C’est pour cela que nous travaillons en relation avec des professionnels compétents et en qui nous avons entièrement confiance. Pour cela, nous préférons ne pas nous aventurer à vous proposer une activité en lien avec une entreprise que nous ne connaissons pas.

Toute annulation doit être communiquée à The Fun Plan par écrit, via courrier électronique à info@thefunplan.com au nom de la personne qui en a besoin. Dans tous les cas de modification, nous prendrons 40 euros par personne comme « charges de gestion », hormis les cas exceptionnels d’un coût supérieur qui sera antérieurement communiqué au client lors de l’élaboration de son voyage. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter nos conditions générales.

Par e-mail a info@thefunplan.com, ou par téléphone au +34911 299 990